Милли, устав от прошлых ошибок, решает кардинально изменить свою жизнь и с облегчением соглашается стать горничной в величественном поместье Винчестеров. Казалось бы, её мечта о тихом новом начале сбылась: роскошные залы, строгий, но справедливый дворецкий и кажущееся спокойствие. Однако очень скоро она понимает, что особняк живёт по своим, необъяснимым законам: одни комнаты наглухо заперты, по ночам слышатся странные шорохи, а семейство Винчестеров хранит ледяное молчание о своём прошлом.
Чем усерднее Милли старается выполнять свои обязанности и вписаться в новый порядок, тем больше загадок всплывает на поверхность. Она случайно находит старые дневники и фотографии, намекающие на давнюю трагедию, а атмосфера в доме сгущается, становясь откровенно враждебной. Но настоящая опасность приходит с осознанием, что само поместье, кажется, знает о тёмных секретах самой Милли, и теперь её прошлое, от которого она бежала, становится ключом к выживанию в настоящем.